Условия доставки, оплаты и возврата:

Доставка

Отправка заказа доступна только при предоплате.

Способы доставки:

Новая Почта После внесения предоплаты в размере 300-400 грн, в зависимости от размера заказа, заказ отправляется в собственной ударопрочной упаковке.

Курьерская доставка Товары отправляются через службу такси Uklon (доступно только в городе Киев) при условии полной оплаты заказа.

Самовывоз Возможность самовывоза согласовывается с менеджером, и Вы или уполномоченное Вами лицо можете подъехать к нам в офис на Осокорках в Киеве, оплатить и получить автозапчасть со всеми сопутствующими документами.

Укрпочта После полной оплаты заказа на расчетный счет мы упаковываем заказ в собственную ударопрочную упаковку и отправляем через службу "Укрпочта".

Способы оплаты:

Оплата по реквизитам Оплата на расчетный счет ФЛП +3 грн стоимость проведения платежа банком.

Наложенный платеж "Новая Почта" После внесения предоплаты в размере 150-300 грн, в зависимости от размера упаковки. Остальную сумму Вы оплачиваете при получении товара с учетом внесенной предоплаты.

Наличные Наличный расчет при самовывозе из офиса в г. Киев.

Терминал Оплата через терминал при самовывозе, банк взимает комиссию +2%.

Условия возврата
и обмена:

Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата: возврат возможен в течение 14 дней после получения товара (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
При возврате товара стоимость заказа уменьшается на расходы компании, включая стоимость упаковочного материала (в среднем -10% от стоимости заказа).

Вернуть товар в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно в течение 14 дней со дня покупки. Это правило распространяется на товары надлежащего качества, то есть неиспользованные и неповрежденные.

Чтобы вернуть или обменять товар, необходимо соблюдать условия его возврата:

Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества. Это право предусмотрено ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».

Ваши требования рассматриваются после предъявления расчетного документа (чека). А в отношении товаров, на которые установлен гарантийный срок, — технического паспорта или другого заменяющего его документа с отметкой о дате продажи.

Ваши требования в отношении технически сложных бытовых товаров рассматриваются после предъявления расчетного документа и технического паспорта или другого заменяющего его документа с отметкой о дате продажи.

При продаже товара продавец обязан выдать расчетный документ установленной формы, подтверждающий факт покупки, с отметкой о дате продажи.

Если вы потеряли технический паспорт или другой заменяющий его документ, их восстановление осуществляется в порядке, определенном законодательством.

Читать полностью

Документы:

При любом заказе Вы получаете чек (при самовывозе).

Заявления и бланки:

Заявление на возврат товаров и выдачу денежных средств Скачать бланк Скачать бланк

Образец заполнения заявления Открыть Открыть